お客様の声
こちらでは当社をご利用いただいたお客様が、ご葬儀の感想をご記入下さいました「アンケート」を原文のまま掲載しております。
2023年11月(豊中市)
豊中市立火葬場で火葬式をされたお客様
お別れ火葬プランを利用させていただきました。
身内だけで十分なお別れができ、大変満足しています。
打ち合わせも当日も、それぞれの係りの方の対応がとても良かったです。
ありがとうございました。
2023年11月(高槻市)
高槻久宝寺本堂で一日葬をされたお客様
以前からお知り合いで、佐藤さんのお人柄やお仕事の丁寧さで何かあれば佐藤さんにお願いしようと主人が決めていました。
突然の事で、施設で亡くなった為お父さんのお迎えは警察署だったのですが、こちらの時間でお迎えに来て頂きとても助かりました。
どのような葬儀にするかなども「皆様こうされてます。」などの事は一切言わず、私たち家族にあった葬儀を何パターンも考えて頂き、またその時に用意する物も丁寧に話して頂きました。
あかげで、家族でお父さんを見送れました。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
2023年12月(平野区)
大阪市立瓜破斎場で家族葬をされたお客様
その節は大変お世話になりました。
初めてのお葬式でわからない事だらけでも、ご相談の時から親切にどんな事でも対応していただきました。
余計な営業や勧誘などせず事前お見積り通りの金額で、低価格なのに立派なお葬式を出していただきました。
お花もとてもきれいでした。
佐藤里美さん、男性の佐藤さんのおかげで心残りなく父を見送る事が出来ました。
セレモニーはるかぜさんにお願いして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
※お身体に気をつけて頑張って下さい。
2023年12月(城東区)
直葬をされたお客様
はじめての喪主で心身ともに疲労の中、セレモニーはるかぜさんに問合せしました。
何度も同じことを聞いてしまったり、わからないことや不安なことは納得いくまで対応していただきました。決してあやふやな返答はせず、きちんと調べたうえで連絡をくださり、とても信頼できました。
今回は諸事情で最安値でやっていただきましたが、こんなに良くしていただけるのかと驚きました。
佐藤さんのおかげでなんとか乗り越えることができました。
丁寧で温かみのあるご対応、本当にありがとうございました。
佐藤さんの素敵なお人柄に救われる遺族はたくさんいるんだろうなと思いました。
セレモニーはるかぜさんで父を見送ることができ本当によかったです。
父も喜んでいると思います。本当にありがとうございました。
2023年12月(枚方市)
直葬をされたお客様
何か連絡したい時、すぐに電話がつながるのが良かったです。
もう一つは、金額・条件などをはっきり細かく説明してくれるので、トラブルの心配が無かったことでした。
家族の者も皆満足していました。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
2023年12月(池田市)
池田市立やすらぎ会館で家族葬をされたお客様
当日の急な依頼になりましたが、お引き受け頂き、初めての葬儀を滞りなく行う事が出来、大変感謝しております。
2023年12月(大阪市中央区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
この度は親切にしていただいて、ありがとうございました。
お世話になりました。
家族5人で最後の時間を過ごせて良かったです。
思いのこもった送り出しが出来ました。
ありがとうございました。
2023年11月(都島区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
ひと月に義父に続いて義母も亡くなりました。
ある程度は予期していましたが、心の整理がつかないまま二人も亡くすと、家族もさすがに混乱していました。
それにも関わらず、セレモニーはるかぜさんは前回に続いて丁寧に対応して頂き、無事に見送ることが出来ました。
急な出来事に快く敏速に対応して頂き、大変ありがとうございました。
御社に頼んで良かったと親族一同感謝しております。
2023年11月(堺市東区)
自宅火葬式をされたお客様
家に帰りたいという父の希望を叶えたくて「自宅葬」を探しており、はるかぜさんと巡り会いました。
戸惑う家族に寄り添い、心温まる対応をしていただき、ありがとうございました。
自宅ですので、家族それぞれが父とお別れする時間がありました。
こういった葬儀のかたちもあるのだなと思いました。
家族みんなが穏やかな気持ちで、父を見送ることが出来ました。
はるかぜさんにお任せすることが出来てよかったです。
本当にありがとうございました。
2023年11月(大阪市中央区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
佐藤さんには娘が意識不明の重体の時から相談に乗って頂いておりました。
亡くなるまでの間、不安で堪らなかった時でも、励まして頂き心強く、心を落ち着かせることが出来ました。有難うございました。
又、実際娘が亡くなってからも、私達遺族の立場に立った考えで、葬儀をスムーズに進行して頂き大変助かりました。特に、斎場に設置する写真スライドショーの編集には、画像に上手く、故人の好きだった嵐のヒット曲を合わせて頂き、感動致しました。そして最後まで私達遺族のことを気にかけて下さり有難うございました。感謝致します。
2023年11月(都島区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
すごくていねいに案内と進行をして頂きました。
初めての喪主でとまどいましたが、笑顔でエスコートをして頂き、安心することが出来ました。
初めて御社を利用させて頂いて大変良かったです。
お世話になり有難うございました。
2023年11月(港区)
直葬をされたお客様
この度は大変お世話になりました。
遺族一同感謝しております。ありがとうございました。
家族だけの告別式でしたが、とても良い時間を過ごせました。
夜遅くの対応でしたが、丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。
2023年10月(高槻市)
高槻久宝寺本堂で一日葬をされたお客様
⚪︎祭壇が写真見本どおりで、とても素敵。ボリュームも大満足でした。
⚪︎料金が明瞭で理解しやすく、他社さんにありがちな「皆さんこれは付けています」「これは絶対つけるべきです。故人様も喜ばれます」等の半強制的なお勧めが無く、プランの案内順も安価なものからであったことから、とても良心的に思えました。
⚪︎入院生活で叶わなかったお洒落の代わりに母好みのメイクを家族でさせてもらえないかとのお願いを快諾していただけたこと、とても感謝しています。
⚪︎式中は佐藤さんの360度視界があるかのような目配り・気配り・心配りプラス笑顔に家族全員どれほど救われたかわかりません。本当にありがとうございました。次は嫌でも父とのお別れがやって来ますが、その際も是非よろしくお願いしたいと思います。
〜最後になりましたが、セレモニーはるかぜさんの益々のご発展を心よりお祈り申し上げます。
2023年10月(阿倍野区)
大阪市立瓜破斎場で家族葬をされたお客様
お父さんの時にお世話になり、今回、母の希望で再度お世話になることになりました。
父の時に本当に凄く温かく見送ることができたので、母も「自分の時も父と全く同じにしてほしい」と言われ、その中にこちらの葬儀屋さんのことも入っていたので、迷わず連絡させて頂きました。
父、母が亡くなったことは本当に辛いですが、こちらの葬儀屋さんに頼んだことで気持ちも落ち着きます。
本当に有り難うございます。
2023年10月(大阪市北区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
この度は大変お世話になり誠にありがとうございました。
はるかぜ様のご対応は、すべてが期待値以上にご対応くださり、私たち家族の気持ちに本当に寄り添ってくださいました。
おかげさまで故人にとっても家族にとっても最高の最期のときをすごすことができました。
短い期間でしたが、こんなにも安心しておまかせできる方にめぐり会えたこと感謝しています。
知人や身内にもし不幸がありましたら、又ぜひよろしくお願いいたします。
2023年10月(高槻市)
高槻久宝寺本堂で一日葬をされたお客様
丁寧で心のこもった対応をしていただき感謝しています。
値段も思っていたよりずっと安く、それでも何一つ不足のない式でした。
ありがとうございました。
2023年9月(東淀川区)
大阪市立鶴見斎場で一日葬をされたお客様
最愛の母を失い今も涙に暮れておりますが、はるかぜさんにお願いして本当に良かったと思っています。
自宅で長めに安置し、葬儀は1日葬でごく内輪で行うという私の希望をかなえていただけました。
長い期間の自宅での安置になりましたが、こころおきなくゆっくりと母と過ごし語り掛けることができました。
また多くの方に別れに来ていただくこともできました。
白装束を私の手で整える助けができたことにはとても感激しました。
勧めていただいた鶴見斎場は行くのも初めてで、広い会場なのに少人数でさみしくないかと心配しましたが、お花をいっぱいいただき、不思議とさみしさは感じませんでした。
火葬場との移動がないのは本当に楽で、その間別室に用意してもらった食事をしながらみんなで語りあい、泣き笑いをして過ごすことができました。
本当にいい送りをできたと感謝しております。
ありがとうございました。
2023年8月(大阪市西区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
大阪のお葬式は初めての体験でした。
なので比べる事はないのですが、佐藤さんご夫婦には心遣いがうれしく、感謝しています。
心に残る良い思い出ありがとうございました。
はるかぜさんのご発展をお祈りします。
2023年8月(淀川区)
大阪市立瓜破斎場で一日葬をされたお客様
高齢の叔母が入院し、先のことが心配で不安でした。
ネット上で貴社を見つけ連絡、お電話でも親身になって頂き、費用も納得し、お願いすることにしました。
この時点で精神的に少し楽になりました。
叔母が亡くなり、連絡させていただくと夜中にもかかわらず、すぐ駆けつけて下さいました。
こちらの要望に答えて、心温まる葬儀をしていただきました。
葬儀の手配、手続き等全てして頂き助かりました。
この度は本当にお世話になり、ありがとうございました。
2023年9月(東住吉区)
大阪市立瓜破斎場で家族葬をされたお客様
この度は母の葬儀で大変お世話になりました。
担当していただいた佐藤さんの温かい対応やアドバイスなどに、妻ともどもとても支えになりました。
おかげさまで、心ゆくまでお別れを告げることができました。
本当にありがとうございます。
2023年8月(寝屋川市)
直葬をされたお客様
森の中の斎場で故人をお見送りいたしました。
セレモニーはるかぜスタッフの丁寧なサポートで、無事とりおこなうことができました。
生前の話をいろいろ聞いていただく中、故人の生前を再度思い出すことができ、とてもいい時間となりました。
スタッフのみなさん、ありがとうございました。
2023年8月(守口市)
直葬をされたお客様
初めての事で色々とわからない事だらけの中、本当に親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。
金額もお安いので、少し心配しましたがとても満足できました。
火葬が終わるまでの待ち時間に代金の精算をして頂きました。その時も色々とお話しさせて頂き、お優しい方だと強く思いました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
2023年8月(堺市堺区)
堺市立斎場で一日葬をされたお客様
終始丁寧な対応をして頂き、無事に葬儀を終える事ができました。
初めての葬儀という事で全く無知な私たちに、分かりやすく説明して頂きありがとうございました。
2023年7月(高槻市)
自宅火葬式をされたお客様
とても温かい葬儀をしていただき、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
ご相談のタイミングから、詳しく寄り添ってご説明いただき助かりました。
ありがとうございました。
2023年7月(大阪市北区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
この度は母の葬儀に際し、相談時から最後まで親身になって寄り添っていただいた佐藤さんに感謝です。
いつも温かいお言葉をかけていただき、安心して全て滞りなく終えることができました。
母の遺言どおり家族だけで多くの思い出とともにゆっくりお別れすることができました。
以前、父の葬儀の際は他社さんにお願いしましたが、驚くほどの高額でしたが、今回はこちらの意向をそのとおり聞いて進めていただき満足のいく葬儀でした。
これからもお元気で、多くの方に寄り添ってください。
2023年7月(枚方市)
ご自宅で家族葬をされたお客様
分からないことだらけで、1〜100まで丁寧にお教え下さり、心強かったです。
お葬式は思っていた以上に綺麗でした。
母のお見送りを、綺麗な形でおわらさせて下さいました。
2023年6月(東大阪市)
直葬をされたお客様
このたびはネット検索から電話相談させていただき、終始丁寧な対応ありがとうございました。
質素で静かな家族葬という故人・家族の要望を最優先で取り組んでいただき、故人の意向に沿ったお葬式ができました。
心身のショックが大きかった親族へもご配慮いただいて今後のことも何とか歩みを止めずできそうです。
近年の家族葬は心づけ不要とのアドバイスもお金や封筒類の準備・負担が減って助かったひとことです。
はるかぜ様のような業者様とご縁があり故人も喜んでいると思います。
重ねてこのたびはありがとうございました。
2023年6月(中央区)
大阪市立北斎場でお別れ火葬式をされたお客様
お葬式の経験が無く、インターネットで色々と調べました。
料金などあまりかけるつもりが無い感じで探していましたが、解らないのが現実でした。
口コミなどを多数見ていたら、はるかぜさんの名前を多く見つけました。とりあえず電話をかけてみたところ、電話の対応がとても良かったので印象が強かったです。
結果としても、無駄なく安心して心のこもった式を行う事が出来ました。
ありがとうございました。
2023年6月(西淀川区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
先日は母の葬儀を執り行って頂きまして誠にありがとうございました。
はるかぜさんは母が亡くなってすぐの問い合わせに対しての親切さや、打ち合わせの丁寧さ、葬儀当日の段取りの良さ、葬儀後のアドバイスに至るまで、親切丁寧に対応して頂き、大変心強かったです。
中でも母の思い出の品を飾りたいという申し出で、大好きだった「あずきバー」を飾り、棺の中に入れたいという希望に対し、親身になって私共と一緒に考え、叶えて頂いたこと、本当に感謝しております。母も大変喜んだと思います。
私共が希望していた少人数で心のこもった葬儀が低価格でできたのもはるかぜさんのおかげです。
はるかぜさんにお願いして本当によかったと大変満足しております。
ありがとうございました。
2023年6月(吹田市)
自宅火葬式をされたお客様
この度は父とのお別れの時を素敵な一日にしていただきまして、本当にありがとうございました。
打ち合わせの時から私たち姉妹の希望と不安、悩み、不安を一緒に考えて下さり、よりそっていただけたので、当日はもちろん、それまでの数日もとても安心して過ごすことが出来ました。
すでに母が亡くなっており、別の葬儀場にてお別れをしたのですが、はるかぜさんの様な温かい時間ではありませんでした。
なので、父とのお別れは私達だけでなく、父の兄弟、孫、みんながとても父と近くで最後の最後まで本当に心行くまで感謝を伝えられました。
はるかぜさんにお願いして本当によかったです。ありがとうございました。
何度言葉にしても足りない程、感謝の気持ちでいっぱいです。
2023年6月(堺市南区)
ご自宅で家族葬をされたお客様
この度は本当にお世話になりありがとうございました。
思った通りの心のこもった温かな葬儀で、父を送る事ができました。
何の知識もなく、数軒の葬儀社さんにお話を聞いたり、見積りをお願いしましたが納得できず、最後にお話を伺った佐藤さんのお人柄がわかる電話の応対で、私の心はすぐに決まった気がしました。
その後も疑問がうかぶごとに佐藤さんに電話し、お忙しい中でもいつでも優しくしっかりとした対応をして頂き、それに何度も救われた気がします。
父が亡くなり、初めてお会いした時も安心しておまかせできました。
わがままなお願いも聞いて頂き、さりげない優しさが心に沁みました。
自宅葬のせいもあり、家族皆がゆっくりと父と話もできて、母をはじめ皆が「良い葬儀だった」と口を揃えて言っていました。
本当にはるかぜさんに、そして佐藤さんに出会えて良かったです。ありがとうございました。
2023年4月(住之江区)
ご自宅で一日葬をされたお客様
初めての自宅での家族葬ということでしたが、最初から最後まで遺族と故人に寄り添った、温かい対応をしていただけて、ゆっくりと安らかに父とお別れする事ができたと思います。
亡くなった本人も帰りたがっていた家に帰る事ができて、本当に良かったと、心から思えるお葬式をしていただけました。
本当にこのたびは有難うございました。
家族一同心より感謝申し上げます。
2023年5月(高槻市)
高槻久宝寺本堂で一日葬をされたお客様
大変お世話になりました。
予算に限りも有り、施設からの紹介で依頼しましたが、母を気持ち良く送り出せる様なお葬式をしていただき、家族一同喜んでいます。
ありがとうございました。
2023年4月(高槻市)
自宅火葬式をされたお客様
わからない事だらけでしたが、とても丁寧で安心してお任せする事がで出来ました。
とても親切で頼りになりました。
この先、また何かあればその時は宜しく御願いします。
本日は、ありがとうございました。
2023年4月(堺市北区)
堺市立斎場で一日葬をされたお客様
先日は母の葬儀・告別式で大変お世話になりありがとうございました。
初めてお電話させて頂いた時から、優しいお言葉を下さり安心させて頂きありがたかったです。
事前相談の日程を決めた翌日母が亡くなり、御連絡して丁寧に対応して頂き、私たち家族にも寄り添って下さり、心のこもったあたたかい葬儀で母を見送る事が出来ました。
家族共々感謝の気持ちで一杯です。
ありがとうございました。
2023年4月(高槻市)
直葬をされたお客様
いつもありがとうございます。
丁寧で敏速な対応に感謝しております。
直葬プランを利用させていただき3回目ですが、最後のお別れをする場所も回を重ねる度に良い場所になりありがたく思っています。
また1人オバを介護しています。
その時はよろしくお願いします。
2023年4月(東大阪市)
直葬をされたお客様
迅速かつ丁寧で、こちらの不安な気持ちに寄り沿ってくれるような対応に終始安心することができました。
少し時間が経過した孤独死であったため、身元確認後、警察からの引取が必要な直葬でしたが、LINEへの対応が早く的確で、何の問題もなく故人を送ってあげることができました。
お任せして良かったです。有難うございました。
2023年3月(西成区)
小林斎場で一日葬をされたお客様
先日の父の葬儀では大変お世話になりました。
最初のお電話から大変親切に対応いただき、家族だけの簡素なお葬式にしたいという希望にあうプランを提示くださいました。
費用感もわかりやすく、安心して父の葬儀をお願いできました。
一日葬ながら葬儀前日には故人との時間を確保していただけたことも大変感謝しています。
おかげで故人としっかりとお別れをすることができました。
葬儀では祭壇のお花がとてもきれいで故人もさぞ喜んでいるかと思います。
この度は本当にありがとうございました。
また何かの機会がありましたら是非お声がけさせていただければと思います。
2023年3月(東大阪市)
ご自宅で一日葬をされたお客様
お見積りのご依頼をした時から、即時丁寧な電話を戴き、安心感を得ました。
抜群な対応力と誠実なお人柄で安心しておまかせできました。
家族葬を自宅で行うことは、ゆったりした空気の中で家族が安心して故人を見送る場を得たと思います。大変気持ちが楽でした。
また、とてもお安い費用でしたが、参列者一同、満足のいく葬儀ができました。
本当にありがとうございました。
2023年3月(高槻市)
直葬をされたお客様
事前相談のため初めてお電話させていただいた時から、火葬後の収骨が終わるまで、ずっと親身になって寄り添っていただき、満足のいく葬儀で父を送る事ができ本当に感謝しています。
親族も少なく、遠方かつ高齢であることから直葬という形で送る事を選択した事で、少し後悔が残るのではないかと心配もありましたが、気持ちに余裕がない中、役所や火葬場での手続きも代行していただき、全てを安心してお任せできて大変助かりました。
火葬の前には父に花を手向ける事ができ、最後にしっかり顔を見てお別れする事ができました。
この度、セレモニーはるかぜさんに全てお任せして本当に良かったと思いました。
ありがとうございました。
2023年3月(住吉区)
ご自宅で一日葬をされたお客様
滞りなく葬儀を終える事ができたのは佐藤さんのお陰です。
ありがとうございました。
はっきり言ってすごく良かったです。
また、事務手続き代行をして頂いたお陰で、その後の役所や年金事務所での手続きも一日で済ませる事ができ、本当に感謝の気持ちで一杯です。
はるかぜさんに支えて頂き、良かったです。
2023年3月(城東区)
大阪市立鶴見斎場で家族葬をされたお客様
その節は大変お世話になりました。
初めてのお葬式でわからない事だらけでも、親切にどんな事でも対応していただきました。
低価格なのに立派なお葬式を出していただきました。
ありがとうございました。
何かありましたら、また利用させていただきたいと思います。