お客様の声

こちらでは当社をご利用いただいたお客様が、ご葬儀の感想をご記入下さいました「アンケート」を原文のまま掲載しております。
2025年2月(豊中市)
ご自宅で家族葬をされたお客様
先代から自宅葬を行なっていました。父の余命を告げられてから、各社自宅葬を行なってもらえるかどうか相談に行きましたが、難色を示されたり、かなりの高額な見積もりになりました。ネットではるかぜさんのHPを見つけ、お電話をしたところ、私達家族の気持ちに寄り添っていただき、救われる思いになりました。父も入院してから帰宅したがっていたので喜んでいるでしょう。
葬儀の祭壇、進行もずっと温かく寄り添って行われていましたので、後悔なく幸せなお別れの時間だったと思っています。
また、思いがけず亡くなってから葬儀まで1週間と1日になりましたが、毎日、ドライアイスの交換や管理を丁寧にして頂き、私たちの話を聞いてくださり、ありがとうございました。
母がはるかぜさんと出会えて良かったといつも話しています。
2025年2月(門真市)
飯盛斎場でお別れ火葬式をされたお客様
急な出来事でどうしていいか全くわからず連絡をさせていただきました。
すぐに動いていただき、何をすればいいかなど、親切ていねいに対応してもらい大変心強かったです。
佐藤さん、ありがとうございました。
2025年2月(鶴見区)
大阪市立鶴見斎場で家族葬をされたお客様
この度はセレモニーはるかぜ様に、お通夜・告別式をお世話になり、無事に終える事が出来、本当にありがとうございました。
「寄りそうお葬式」と最近よく耳にしますが、佐藤さんの配慮の良さ、色々な事に寄りそって相談に乗って頂き、「寄りそうお葬式」ってこれなんかなと思う事が多々ありました。
本当に感謝しております。
セレモニーはるかぜ様、佐藤さんに出会えて良かったです。
何かあれば友達にも紹介したいと思いました。
ありがとうございました。
2025年2月(高槻市)
ご自宅で一日葬をされたお客様
今回は父の葬儀でお世話になりました。家族葬で自宅と考えていたので、そのようなプランのあるはるかぜさんに依頼させて頂きました。担当頂いた佐藤様にはこちらの葬儀の要望に沿ってプランを選んで頂き、きちんと説明もあり安心してお任せすることができました。一番印象的だったのは最初から最後まで、亡くなった父も含め私達家族に対して常に寄り添って優しいお言葉や、お心遣いいただいた事で、心より感謝しています。
本当にありがとうございました。
2025年1月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
母の葬儀でお世話になりました。
去年末に葬儀会社数社に問い合わせをした中で、説明がわかりやすかったです。
母が亡くなった時は、迎えの寝台車、火葬場の手配、葬儀の打ち合わせ等迅速に対応してくださり、不安なく進めることができました。
葬儀当日もスムーズに進めていただき、ゆっくりと故人と過ごすことができました。
ありがとうございました。
2025年2月(豊中市)
直葬をされたお客様
初めてお電話挿せて頂いた時から、火葬式が終わるまで、ずっと親切に丁寧に対応してくださり、安心して母を見送る事ができました。
良心的な費用で、質問や要望にも親身になって答えていただきました。
担当の佐藤里美様、この度は本当にありがとうございました。
2025年1月(高槻市)
直葬をされたお客様
葬儀の依頼、深夜にもかかわらずご丁寧に対応していただきまして、ありがとうございます。
父とのお別れにはるかぜさんを選んで本当に良かったです。
納骨の事などでご相談させていただきたい事があると思うので、その時はよろしくお願いいたします。
色々お世話になりました。
ありがとうございました。
2025年1月(東住吉区)
お別れ火葬式をされたお客様
急な事で不安な中、お電話させて頂きましたが、ご担当の佐藤様が私たちの気持ちに寄り添ったご対応をしてくださったお陰で、安心してお任せすることができました。
些細な質問にも親身にお応え頂いたり、あたたかいお言葉をかけてくださり心が救われました。
故人の希望で、お葬式は行いませんでしたが、ゆっくりとお別れする時間を設けて頂いたので、心置きなく見送ることができました。
担当の佐藤様をはじめ、はるかぜの皆様、本当にありがとうございました。
2025年1月(住之江区)
大阪市立瓜破斎場で一日葬をされたお客様
今回の葬式には非常に満足しています。
こちらの求める事に真摯に対応いただけ、初めてのことでしたが、安心して葬式までの時間をおくることが出来ました。
さびしさ、辛さの中でしたが、御社と出会えて本当に良かったです。
心より感謝しています。
本当にありがとうございました。
2025年1月(浪速区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
いろいろ心配りしていただき、ありがとうございました。
お通夜は母の側でゆっくり過ごせました。
2025年1月(大阪市西区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
正月三ヶ日明け初めての日曜日に母が他界し、斎場、葬儀場、安置所が酷く混んでいる中、深夜まで対応頂き無事に通夜、葬儀告別式をとり行うことが出来ました。
本当にありがとうございました。
また、通夜や葬儀当日での細やかな御配慮、急な変更への速やかな対応等にも改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
2025年2月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
父の葬儀でお世話になりました。
初めてのことでわからない事ばかりでしたが、親身になって聞いて頂き、一つ一つ丁寧に対応していただきました。
何より家族の悲しみや思いに寄り添っていただき、優しいお言葉やお心遣いに本当に感謝しております。
父も喜んでいると思います。
セレモニーはるかぜさんにお願いして本当によかったです。
本当にありがとうございました。