お客様の声（2024年）

最初は何社かの葬儀社さんに事前の問い合わせをするつもりでしたが、1番目に電話をしたはるかぜさん（佐藤さん）の対応がとても丁寧で安心感があり、信頼できると思ったので、他社さんに問い合わせるのはやめ、こちらでお世話になろうと決めました。
母が亡くなったのは深夜でしたが、すぐに対応していただきました。
急変して亡くなったため、気持ちの整理がつかずに茫然としている私に寄り添っていただき、優しい言葉をかけていただき、母との別れの時間も充分に取っていただいたことでとても救われました。
初めて自身で葬儀を執り行ため、戸惑いがありましたが、わかりやすく説明してくださり、時間をかけて要望を聞いてくださり、どんな疑問にも答えてくださったので、安心してお任せすることができました。
母を安置していただいている間は面会ができず、淋しく心細い思いはあったのですが、とても大切に丁寧に預かっていただいたことを有難く思っています。
葬儀については、母の喜ぶような提案をたくさんしていただいたこと、小さな要望でも取り入れていただいたこと、常に優しいお声がけや気配りをしてくださったこと等々…。
おかげさまで、小さいながらも華やかで、暖かいお見送りができたと感謝しております。
翌日には私の心や体調を気遣うラインまでいただきました。
佐藤さんのお心遣いに何度も救われ、助けられたこと、重ねて感謝申し上げます。
はるかぜさんにお願いして本当に良かったと思っています。

1月の母の直葬に続きまして、今回8/25に亡くなりました父の直葬もはるかぜさんにお願いさせて頂き、大変感謝しております。
母の時同様に素早い対応をしていただきました。
ほんとうにありがとうございました。
ネットでの他の方のレビューも全く同感です。
佐藤さんにはほんとうに家族のように接して頂き、優しく接していただけたことに心強く思いました。
今回も何の不安もなく終えることが出来ました。
非常に暑かった今年の夏、体調を崩されませんように。

昨年は父が大変お世話になりました。
今回は母がお世話になり、終始安心してお任せする事ができました。
ありがとうございました。

先日妻の葬儀で大変お世話になりました。
昨年に父を亡くし、セレモニーはるかぜさんでのお葬式は２度目となりましたが、今回もご縁があり幸甚でございます。
マネージャーの佐藤様には、妻を亡くした際から葬儀が終わるまで家族に寄り添っていただき、悲しみの中にも安らぎを感じることができました。
また、どんな些細なことでも親切かつ丁寧に教えていただき家族一同感銘を受けました。特に、娘と一緒に故人の着替えや化粧をしたりと無理なお願いにも真摯に対応いただいたこと忘れることができません。
おかげさまで無事に通夜と葬儀を終え、心置きなく妻を送り出すことができました。
この度はありがとうございました。

入居施設のケアマネージャー様からのご紹介でセレモニーはるかぜで家族葬を行わせていただき、心のこもった葬儀で大変満足しております。
故人も思い残す事なく旅立てたと感謝しております。
ありがとうございました

当初は「小さなお葬式」の規模で30人クラスの会場予定だったのに、参列者数を考えて会場を変えてもらえるように提案していただいたり、故人が趣味で行っていた、絵や書が予定よりも多く飾る事になっても、嫌な顔一つしないで飾って下さり、また通夜、告別式の間も色々と声かけをいただき、大変ありがたかったです。
また誰かの葬式を行う時に、すすめてみたいと思っています。

担当者様の心強いサポート。
スムーズに式を進めて頂き助かりました。
母も喜んでいると思います。
ありがとうございました。

混み合った状況の中、対応いただきありがとうございました。
説明も丁寧でわかりやすく、安心してお任せできました。
式中、火葬の場でも、終始丁寧に家族によりそってくださり、はるかぜさんにお願いして本当に良かったです。

母の葬儀でお世話になりました。
母の主治医より余命宣告されておりましたので、ネットで葬儀会社を探していた時に、とても口コミが良かった「セレモニーはるかぜ」さんに電話をしました。事前相談にもかかわらず、担当していただいた佐藤さんの対応がとても良かったです。こちらの希望する葬儀に対して、内容や費用など細かく丁寧に説明していただきました。又、もしもわからない事があれば何度でも連絡下さいと言われた点も、私にしたら心強く安心感がありました。
亡くなってから葬儀まで丁寧な対応をしていただき、そして葬儀が終わってからも、佐藤さんには心温まるお声かけもたくさんしていただき、ありがとうございました。
セレモニーはるかぜさんで母の葬儀ができて本当に良かったと思います。
佐藤さんと一緒に担当していただいた男性の方にも感謝申し上げます。
ありがとうございました。

佐藤里美さんには大変お世話になりました。
親身に話を聞いて下さり、丁寧にプランや手順等ご説明いただきました。
本当にありがとうございました。
悲しみや不安でいっぱいの中、佐藤さんのような方にご対応いただけたのは、とても有難かったです。

電話対応から、担当の方がとても丁寧に分かりやすく説明してくださり、安心してお任せする事ができました。
前日からの準備も担当の方２人ともが親切かつ丁寧でとてもスムーズに動いて下さり、当日も温かい気持ちのこもった葬儀を行う事ができました。
家族一同がセレモニーはるかぜさんにお任せして良かったと思うぐらいの心に残る式になり、本当に感謝しています。

主人の葬式には大変お世話になりました。
ネットで調べてはるかぜさんに決めました。
一番気になっていたのが葬式の費用でした。
色々と相談させて頂き、とても安心しました。
私が心配していた事がスムーズに進み、佐藤さんがやさしくて私も皆んなも大変助かりました。
ほんとうに有難うございました。

母が亡くなった深夜から電話にて真心こもったご対応、お式に至るまで全てを通してご担当、佐藤様には感謝の気持ちしかございません…
遺族の不安な気持ちに寄り添った、あたたかな気持ちのこもったアドバイスやお姿に、天国に旅立った母も遺族も皆「ありがとうございました」の気持ちでいっぱいです。
ご同行下さいました男性ご担当者様にも同じ気持ちです。
自身のお葬式の際もはるかぜの佐藤様にお願いしたいと思います。
本当にありがとうございました。

この度はお世話になり、ありがとうございました。
私達はクリスチャンですので聖書を基準に行動したいと思っています。
エフェソス5章10節には「何をするにしても主に受け入れられることかどうかを確かめましょう」とあり、葬儀に際しても他の宗教の習慣が入り込まないことが母の望みでした。何を行い、何を行わないかを聞き取りしてくださり、気が動転している中で不安を取り除き、重荷を軽くしてくださいました。
親切に対応してくださり、ありがとうございました。

スタッフの人が丁寧に案内をしてくれてとてもスムーズに式を終える事ができて良かったです。
初めての事だらけで分からない事が沢山ありましたが、分かりやすく説明をしてくれたお陰で迷うことなくできました。
この様な良い式ができて良かったです。
ありがとうございました。

約一月前に母親の通夜・葬儀をセレモニーはるかぜさんに担当していただき、とても満足のいく式だったので同じように、全て同じプランでお願いしました。
夜遅くにもかかわらず、すぐにお迎えに来ていただき、見積もりなども全て母親の時と同じでと言うだけで、すぐに作成して頂きました。
更に家が同じ方面とのことで、私の家の近くまで車で送っていただいたりと、本当にお世話になりました。
お寺さんとの連絡もやってくださったり、イレギュラーな事が発生したら全て臨機応変に対応して頂き、本当に助かりました。
感謝しかありません。本当にありがとうございました。

他社と比較の際、不明点など親身になってていねいに説明してもらったので選びました。
色々臨機応変に対応してくださり、スムーズに通夜・葬儀を終える事ができました。
明瞭な見積り、費用で納得して予算内で支払う事ができました。
少ない人数の家族葬だったので、セレモニーはるかぜさんを選んで良かったです。

心温まる葬儀告別式を行なって頂き、誠に有難うございました。
本当に家族葬をお願いしたかったのです。
少ない親族でとり行って頂きましたが、心の中に残ったものは計りしれないほどの心温まる良き思い出でした。
葬儀告別式の進行役はご夫婦。助け合い、協力し、私達に多大なるお心遣いをして頂きながら進めて下さいました。
父、母での最後の葬儀となりましたが、やっと内容面で満足のいくものであったと、親族一同からの声がでておりました。
ありがとうございました。

その節はお世話になり有難うございました。
私達の希望通りの小さなお葬式でしたが、花好きだった母をたくさんのお花で飾り、美しく送り出す事ができました。
四十九日法要も同じお寺で執り行いましたが、お葬式の光景が思い浮かんだ時、悲しみではなく美しくて温かい気持ちがよみがえりました。
最後のお別れを美しい思い出にしてくださり有難うございました。

父の葬儀をはるかぜさんでさせて頂き、生前から色々と相談にのって頂きありがとうございました。
色々ありましたが、はるかぜさんで家族葬をさせて頂き、ほんとうにはるかぜさんで葬儀の方をして頂きありがとうございました。

この度はお世話になりありがとうございました。
優しいお声がけと細やかなお気遣いに大変感謝しております。
とても穏やかな時間でした。
本当にありがとうございました。

今回はセレモニーはるかぜさんにして本当に良かったなあと思っています。
父が亡くなってお葬式が終わるまで一つ一つ丁寧に心のこもった対応をしてくださり、ありがとうございました。
特に印象に残っているのは、バタバタしていてお葬式の時に棺に入れる飲み物を用意するのを忘れた時に、買いに行ってくださったり、細やかな対応をして下さいました事です。
私達に寄り添って頂きありがとうございました。
大満足しています。

この度は、父をかっこつけたまま送り出して頂けたこと、本人も感謝してると思います。
何もルールすらもわからない、何からすれば何をどうすれば良いのかすらもわからない私たち家族を、優しく丁寧に自然な流れで戸惑うことなく全てを滞りなくお別れ出来た事にとても感謝しております。
親(父)の死に向き合えるのか自分でも不安なままこの時を迎えてしまいましたが、後悔も無く達成感に満ちております。
最期の最後まで父に寄り添えた事が私の父への恩返しにもなったかと思います。
父自身が一番喜んでくれているだろうと思います。
息子に私の時も「はるかぜ」さんで､と遺言を遺してありますので、将来また私達を宜しくお願い致します
本当に有り難うございました

電話問い合わせの際、感じた通りの温かい対応を最後までして頂き、皆で父の事を想ってお別れができました。
お世話になりありがとうございました。

父の余命が長くないことを知り、すぐに葬儀社を探し始めました。
なぜなら、20年以上前に母が亡くなった時は、病院紹介の葬儀業者でしたが、あまり納得のいくものではなかったので、早く準備しておくべきだと思ったからです。
そんな時、自宅まで説明に来てくれたのが「セレモニーはるかぜ」の佐藤さんです。
私はその時、父の葬儀を自宅で行い、是非佐藤さんにお願いしたいと強く思いました。
そして、1年後に父は亡くなりました。
病院で佐藤さんに電話をし、すべてお任せしました。
亡くなった日と翌日は父を自宅で迎えました。
何度も病院で家に帰りたいと父は言っていましたが、こんな形でしか帰ってこさせられなかったのは、私も無念でした。
そんな事を何度も考えながら、父の安らかな寝顔をみながら過ごしました。
自宅での父との時間は今も忘れられません。
そして、通夜、葬儀と自宅で行いました。
正直、父の最期のお見送りにこれほど良い時間を過ごせるとは思いませんでした。
そして、これは全て「セレモニーはるかぜ」さん、および佐藤さんのおかげです。
今も感謝しております。
本当にありがとうございました。

この度は父の葬儀に際しまして、大変お世話になりありがとうございました。
父が亡くなった後、心の準備ができていたとはいえショックが大きく、何から進めればわからない状況の中、滞りなく通夜から告別式まで心のこもった葬儀ができましたことは「セレモニーはるかぜ」様のきめ細かいご対応の賜物であったと感謝しております。
佐藤様ご夫妻のやさしいお人柄が葬儀のすみずみにまで行き渡っており、またご請求いただいた諸費用も申し訳ないほど良心的で、この点においてもお礼申し上げます。やがて主人も私もお世話になると思いますので、どうぞ引き続きよろしくお願いいたします。

葬儀内容、見積もりの段階から丁寧な対応で、深夜にもかかわらずすぐに来ていただいて、説明もわかりやすかったです。
本当に気持ち良く故人を見送ることができました。

セレモニーはるかぜさんにお願いして本当に良かったです。
佐藤さんお二人の対応に満足しています。
葬儀の内容も私どもの希望を細かく聞いてくださり、ありがとうございました。
最終費用も見積り通りで、良心的な金額だったと思います。
29年前の夫の父の葬儀（浄土真宗の同業にての自宅葬）と違い、今回は家族葬をセレモニーホール（公営）で行うことができ、事務手配も全てセレモニーはるかぜさんが代行してくださり、安心に楽をさせてもらいました（時代はこんなに変わっていたのですね）。
いろいろある葬儀社の会員になっていない私どもにとってセレモニーはるかぜさんを知っていて本当に良かったです。

父が余命宣告を受けた頃から葬儀会社さんの口コミを参考に数社問い合わせしました。その中ではるかぜさんは聞きたいことだけ答えてくださり、又それ以上にこちらの心中に寄りそう温かい言葉をかけて頂きました。
価格や葬儀内容ももちろん重視したうえですが、その最初のメールではるかぜさんに決めようと思いました。
亡くなって二日後にお通夜告別式となり慌ただしい中でしたが、打ち合わせや電話での対応もとてもわかりやすく丁寧で安心しておまかせできました。
当日も父にまつわるいろんな話をさせて頂き、その都度親身に聞いて頂き、悲しみが和らいでいく気がしました。
そして何より父が「いい葬儀をしてくれてありがとう」と喜んでくれているようで感謝の気持ちでいっぱいです。
佐藤さん、本当にありがとうございました。心より感謝申し上げます。
セレモニーはるかぜさんにお願いして、本当に良かったです。

兄が亡くなった14時間後に、後を追うように母が亡くなり、又早朝だったので連絡するのをためらいましたが、早朝からの連絡にもかかわらず暖かい言葉をかけて励まして頂き、本当に安心しました。
又、丁寧に話を聞いて、思った通り予算もおさえて良い葬儀が出来たと思っています。
はるかぜさんには、連日にわたって寄り添って頂き本当にありがとうございました。

兄の症状が急に悪化し、予想以上に早く亡くなってしまったので、戸惑いとともに不安もありましたが、丁寧に話を聞いて頂き、思った通りの葬儀が出来ました。
私たちに寄り添い暖かい言葉をかけて頂いた事で、本当に安心してお任せする事が出来ました。
はるかぜさんにお願いして本当に良かったと心から感謝しています。
ありがとうございました。

昨年秋に父が入院し、生死の境をさまよう事態に見舞われ、俄かに身内の葬儀が現実のものと感じられるようになった際、恥ずかしながら実家には十分な金銭的貯えが無いことが判明しました。そのようなとき、たまたま妻がネットで見つけたセレモニーはるかぜさんのホームページを見て、葬儀費用の情報収集のつもりでお電話をさせていただきました。ご対応いただいた佐藤さんは、まだ葬儀の手配を依頼したわけでもない者の話を親身になって聞いていただき、全く営業色を出さずに丁寧に同社の葬儀のシステムと費用についてご説明くださいました。その時点で、もしこれから父の容態が変化すれば、まずセレモニーはるかぜさんにご相談しようと心に決めました。
実際に父が亡くなった際、すぐに佐藤さんに電話をさせていただきましたところ、迅速に葬儀式場と火葬場の予約をしてくださり、深夜にもかかわらず病院まで父を迎えにきてくださいました。
そして、綿密ながら分かりやすい打ち合わせを経て、通夜、葬儀告別式を迎えましたが、小規模ながら想像していた以上に立派な祭壇や会場設営をしていただき、大感動しました。また、手配していただいたお寺さんも故人に素晴らしい戒名を付けていただき、お経だけでなく、ありがたいお話もお聞かせくださいました。式の進行も要所要所で丁寧にご説明いただいたおかげでスムーズに運びましたし、副葬品を入れる際も気の利いた演出をしていただき、充実した式となりました。
そして骨上げが終わるまで、佐藤さんは常に私共遺族に寄り添っていただき、社長さん自らコンビニに買い出しに行ってくださる等随所で細やかな気配りをしてくださいましたので、随分癒されました。ありがたいことです。
家族一同、感謝の気持ちしかありません。
本当にありがとうございました。

此度は心のこもったお気使い頂き、本当に有難う御座いました。
特にお別れの時間を取って頂き、姉としっかりむきあう事ができました。
担当の方のお心使いに感謝致します。

火葬までの３日間、家で家族もゆっくりと過ごせとても良かったと思います。
また、白装束などの旅立ちの支度など、家族で携わることができ良かったです。
とても良い自宅葬だったなと思います。
スタッフさんもやさしく安心でした。
とても有り難く感謝しております。

滞りなくスムーズにして頂いて助かりました。
いりいろお手伝い頂き、ありがとうございました。

担当の女性の方、とても丁寧に親切に心のこもった対応でした。
短い時間でしたがきちんと見送る事ができました。
有難うございました。

予算の都合、宗教上、親子の関係上、必要最小限での告別をと思っておりましたが、実際当日になってみて、ほんとうに心のこもったお式で、親族共々心置きなく故人を送ることができました。
様々制限がある喪主様には特にセレモニーはるかぜ様にお任せしたらまちがいないと思います。
日本各地にこのような良心的な葬儀屋さんが増えて欲しいと思います。
この度はありがとうございました。

はるかぜさんを選ぶ前に、何社かの葬儀会社に連絡をさせていただきました。その中で、はるかぜの佐藤さんがほんとうに気持ち良く応対していただいてとても感謝しています。
全くはじめてのことでしたので不安がいっぱいでしたが、その不安をすべて取り除いていただけました。
母が亡くなった日も、夜遅かったにもかかわらず素早い対応をしていただき、火葬が終わるまでなんの不安もなく終えることが出来ましたのも、すべて佐藤さんの心暖まる応対のおかげでした。
ほんとうにありがとうございました。

長く闘病していた母ですが、別れの時が来ることを考えられず、その日を迎えた時は、これから葬儀をどうすればよいのか慌てました。
まずネットでヒットした所を順に問い合わせ、話を聞いてみようと連絡したのがはるかぜさんでした。
佐藤さんは穏やかに、そして丁寧にこちらの気持ちを慮って話してくれ、一度は電話を切ったのですが、やはりこの方の所で母の別れを取り仕切ってもらおうと決めました。
お会いしてからも母の人柄を知ろうとして下さり、私たち兄弟にとても温かい言葉をかけてくれました。
こちらで葬儀ができたことをきっと亡き母も喜んでくれていると思います。
有難うございました。

今回は急なお願いにもかかわらず迅速にかつ的確に対応していただき、本当にありがとうございました。
私自身、初めてのことばかりで、何をどうして良いか分からず、又、心身ともに疲弊していく私に心優しくお声がけいただき、色々な質問にも真摯に対応していただき、無事式を終える事ができました。
何よりも担当の方の優しいお声がけのおかげで私も少し落ち着き、父を暖かくお見送りすることができたこと、とても感謝しております。
この度は本当にありがとうございました。