お客様の声

こちらでは当社をご利用いただいたお客様が、ご葬儀の感想をご記入下さいました「アンケート」を原文のまま掲載しております。
2026年6月(高槻市)
ご自宅で家族葬をされたお客様
この度は父の自宅葬で大変お世話になりました。何もかもが初めてのことで、どうなることかと思いましたが、一から十まで丁寧に教えていただき、はるかぜさんには言葉では言い尽くせないぐらい感謝の気持ちでいっぱいです。
生前から父は訪問看護の方にも大変丁寧にしてもらっていたのですが、最後もこのような丁寧なお見送りをプランニングして頂き、父もきっと感謝していると思います。
はるかぜさん、ありがとうございました。
2026年6月(住吉区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
母の永眠に際し惑うばかりでしたが、最初の連絡から葬儀翌日のメッセージにいたるまで、本当に親身になってサポートしてくださり全てにおいて安心してお任せすることができました。
ご担当者さまのお人柄がとても素晴らしく、私どもで母にメイクやネイルをしたいといった要望・相談にも親身にご対応くださいました。
また、料金につきましても非常に分かりやすく丁寧に説明くださり、追加料金も一切ない明瞭な料金でした。
おかげさまで親族一同、心穏やかに母を見送ることができました。
セレモニーはるかぜさんにお願いして本当に良かったです。心から感謝申し上げます。
2026年6月(東淀川区)
大阪市立北斎場でのお別れ火葬式をされたお客様
火葬式プランを選びましたが、担当の佐藤さんがきめ細やかな気遣いをしていただいたおかげで家族親戚一同お値段以上の素晴らしいお見送りをする事ができました。
祖父の火葬式に参加しました。佐藤さんに担当をしてもらい、丁寧な対応でとても良かったです。とても悲しんでる家族を安心させてくれるような声掛けもあり、助かりました。
初めての葬式でしたが、無事に終えることができました。ありがとうございました。
2026年4月(豊中市)
直葬をされたお客様
予算の関係もあり火葬のみのプランを選びました。火葬日当日は豊中市立火葬場内にある安置室(お別れ室)の利用をご提案いただきました。父とゆっくり別れの時間を取れると思ってなかったのですが、棺を開け生前父が好きだった花と煙草、焼香を手向け、別れ水を捧げる事ができました。ゆっくりお別れの時間が取れたので父も喜んでいたと感じます。この度は心温まるご配慮に感謝申し上げます。
2026年5月(京都市伏見区)
自宅火葬式をされたお客様
この度母のお見送りにはるかぜ様にお世話になり大変感謝しております。『自宅葬』。
長年ホームにいた母をお家に帰してお家から見送ってあげたいという願いを、生前からのご相談で心暑く私たちの気持ちに寄り添い、お迎えから火葬まで悲しさよりも心温い気持ちで2日間を終えることができました。
死の悲しみで心弱くなっている私たちに要望なども踏まえ、最適なプランの提供をして頂きました。大阪から京都の地というはるかぜさんも初めてと言われた京都の斎場のお手配等、京都で問い合わせをした数社はほぼ同じ内容で倍以上の金額だったのには驚きを隠せません。
知り合いからはネットには安く書いてあるけど結局は弱ってる時にあれやこれやと言われすごい金額になってる等いい話を聞かない上、知識が全くない中に、こんなに素晴らしいお葬式を出せたのは、はるかぜさんのおかげでございます。お世話になった佐藤様ほんとうにありがとうございました。
笑いあり涙あり本当に母もずっと笑ってるような気がして喜んでいたと思います。
これも故人が導いた素敵な一期一会だと切に思います。
人生の最後のセレモニー、天国への階段を上る日に相応しい、心に寄り添いご相談に乗っていただける素敵な葬儀会社さんです。
心から感謝致します。
ありがとうございました。
2026年5月(東大阪市)
直葬をされたお客様
身内だけの見送りとなりましたが、親切丁寧な対応に安心して見送りができて感謝しています。
ありがとうございました。
2026年5月(大阪市北区)
大阪市立瓜破斎場で一日葬をされたお客様
母の葬儀でお世話になりました。最初のLINEでのやり取りからわかりやすくご説明いただき、小さな家族葬になりましたが、車椅子の兄の参列などにも細やかな配慮をいただき大変感謝しております。この度はありがとうございました。
2026年5月(高槻市)
直葬をされたお客様
とても親切に寄り添って対応をして頂き大変助かりました。不慣れな中サポートに感謝しています。
2026年5月(東大阪市)
自宅火葬式をされたお客様
夜遅くに依頼したにも関わらず、快く引き受けてくださり、親切丁寧に対応してくださいました。
営業的な感じは全く無く、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。
とても良い自宅葬になった事を感謝してます。
初めの電話からとても親切丁寧に対応していただき安心して父を見送るすることが出来ました。
ありがとうございました!
2026年5月(大阪市西区)
大阪市立北斎場でお別れ火葬式をされたお客様
突然のことで不安な中でしたが、最初から最後までとても丁寧に対応していただきました。
説明も分かりやすく、こちらの希望にも親身になって寄り添ってくださり、安心してお任せすることができました。スタッフの皆様のお心遣いも素晴らしく、故人を温かく見送ることができ、家族一同感謝しております。
セレモニーはるかぜ社へお願いして本当に良かったです。ありがとうございました。
2026年5月(東住吉区)
大阪市立瓜破斎場で家族葬をされたお客様
初めて依頼させて頂き本当に親切にして貰いました。ありがとうございます。
2026年4月(堺市北区)
堺市立斎場で一日葬をされたお客様
とても対応が良く、私たちの意見を真剣に聞いてくださりありがたかったです。
2026年5月(寝屋川市)
直葬をされたお客様
初めての葬儀で分からないことが多く、不安な気持ちでおりましたが、佐藤さんには一つひとつ丁寧にご説明いただき、その都度不安を解消していただきました。
葬儀当日は、細やかな気遣いに大変救われ、おかげさまで無事に故人を見送ることができました。
料金体系も明瞭で、オプションを勧められるなど一切ありませんでした。
同じように不安を抱えている方にも、安心してお願いできる葬儀会社だと思います。
2026年3月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
この度は父の葬儀で大変お世話になりありがとうございました。
昨年に母の葬儀をお願いした際、佐藤さんご夫妻のお人柄が本当に素晴らしかったので、父に何かあったときには佐藤さんにまたお願いしようと決めていました。
2度目という事もあり、葬儀の内容もスムーズに決める事ができ、何より安心してお任せできました。
葬儀当日、父と母のペア写真を作って頂いたのを見て、佐藤さんのお心遣いが嬉しくて嬉しくて、本当にありがとうございました。
母に続き父の葬儀も佐藤さんにお願いして本当に良かったですし、感謝の言葉しかありません。
親族一同お礼申し上げます。
本当にありがとうございました。
2026年4月(大阪市旭区)
直葬をされたお客様
初めての葬儀で不安でしたが、インターネットで調べて電話させていただきました。
お値段もすごく安くわかりにくい金額の細かな説明や葬儀の段取りまで分からない事が明確で安心して実施することができました。
機会があれば次回も是非お願いしたいです。
本当にありがとうございました。
2026年3月(八尾市)
自宅火葬式をされたお客様
このたびは、故人の葬儀に際しまして大変お世話になり、心より御礼申し上げます。
突然のことで戸惑う中、丁寧で温かいご対応をいただき、安心してお任せすることができました。
華美にならず、しかし故人らしさを大切にした、落ち着いた良いお式にしていただき、家族一同大変感謝しております。
また、このような心のこもったご葬儀を提供したいという想いから独立された佐藤ご夫妻のご努力と志にも、深く感銘を受けました。その想いが随所に感じられるご対応に、あらためて感謝申し上げます。
細やかなお心配りの数々に支えられ、無事に見送ることができましたこと、重ねて御礼申し上げます。
皆様のご健勝と、今後ますますのご発展をお祈り申し上げます。
2026年4月(高槻市)
お別れ火葬式をされたお客様
先日は大変お世話になりましてありがとうございました。
私共夫婦は80才をこえてまして、又ハンディある娘と一緒で心配しておりました。
それが自宅、火葬場と送迎をして頂きまして、本当に助かりました。又温かく接して下さって感謝してます。
後飾りも良いアイデアですね!家族葬に参らなかった息子も手を合わせ、お線香をあげてました。
私共3人、携帯で写真もとって頂きありがとうございました。
お花見日和の天候に恵まれ、見頃の桜も見れたことも、良い思い出となりました。
いろいろと御礼申しました。
2026年4月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
未明の時間の連絡でも、すぐに対応してくれて助かりました。
オプションがオープンになっており、提示の見積額からかさむことなく、価格に安心感がありました。
自家用車に乗りきれない人を葬祭センターから寺の南の方まで乗せていただきありがとうございました。
2026年3月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
母が末期がんとなり緩和ケアに切り替え死期が迫っていることを実感する日々の中、ネットで見つけ口コミもかなり良かったので事前打ち合わせを依頼。
家族葬を考えていましたが、お通夜なしの一日家族葬というものがあることをはるかぜさんで初めて知りました。紫色が好きな母だったので花祭壇をパンフレットで見た時に、これで送ってあげたいとリアルなイメージが沸いてきました。
価格に対しての内容がイメージしていたもの以上だったことに加え、丁寧な説明を聞いている中、もう既に寄り添ってもらえているという安心感を持てる担当者の方(佐藤さん)のお人柄を感じ
”はるかぜさんに、お任せすればきっと満足のいく葬儀になるだろう。。。”と打ち合わせの段階で思えました。
打ち合わせを終えて帰宅した6時間後に母の容体が急変し、そのまま自宅で看取りました。
ついさっき別れた佐藤さんへ直ぐに依頼することになりましたが深夜にも関わらず、訪問看護師さんの最終処置が終わった30分後には自宅安置状態が完了していました。本来なら焦って不安の中、色々な事を手探りで決めていくであろう光景はどこにもなく、既に優しく寄り添ってくれている佐藤さんの姿が、私たち家族にとってどんなに救われたことか。
お通夜をしないことで家族で、ゆっくりと母と最後のお別れの時間を持つことができたのも、とても良かったと思いました。
火葬からお寺の予定に至っても親族が遠方からくることを知ると、機転をきかせ既に決まりかけていた時間を融通が利くよう候補を更に出して下さり、二点三点となった変更にも快く対応して下さいました。
葬儀当日、自宅出発前の旅装束の着替えにも携われたことも思い出になりました。
花祭壇も全く見劣りすることなく供花を含め参列者が何度も棺に花を入れて下さり、お花に埋もれるほど沢山の花に囲まれ母は、とても穏やかな顔でした。
お寺に到着し始まる前から終わるまで佐藤さんが寄り添い続けて下さったお陰で無事に終える事ができました。家族はもちろん、参列者の方々にも、とても良い葬儀だったと口々に言ってもらえました。
振り返れば。。。
はるかぜさんとの、ご縁が生まれることで母は安心して旅立って行ったのかな。。。
これほどまでに大満足な葬儀ができて幸せですし感謝の気持ちでいっぱいです。。。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
2026年3月(高槻市)
お別れ火葬式をされたお客様
この度は大変お世話になりました。
初めてのことで不安も多い中、スタッフの方が丁寧に対応してくださり、安心して故人を見送ることができました。
細やかな気配りや温かいお言葉に心が救われました。
式の進行を滞りなく、落ち着いた雰囲気の中で、家族一同穏やかな時間を過ごすことができ感謝しております。
ありがとうございました。
2026年1月(箕面市)
直葬をされたお客様
叔母が自宅で亡くなっているのを発見し、パニックの中、葬儀会社を緊急で決めなけれならず、電話での問い合わせ時も親切に対応して下さった事もあり、はるかぜさんに決めました。
更に、服を準備した際、下着なども着せていただいたり、化粧をさせていただいたりと、こちらの急な要望に寄り沿っていただけたと感じています。
この度、友人がご主人様の事で、葬儀会社を探していると聞き、はるかぜさんの事を紹介いたしました。
もし利用されるようでした、よろしくお願いします。
気持ちや状況に寄り沿ったご対応をありがとうございました。
2026年2月(高槻市)
お別れ火葬式をされたお客様
父の葬儀でお別れ火葬プランをお願いしました。
複数の葬儀社を調べていた中から、ホームページがシンプルでわかりやすかったこちらにお電話したところ、亡くなった時刻の関係で深夜だったにもかかわらず、懇切丁寧に対応していただき、安心できてとても助かりました。
良心的な価格ながらプランのセット内容で充分で、オプションを無理に勧められることもなく、追加費用なしで満足のいく葬儀を行うことができました。
また、葬儀当日は当方の不手際でトラブルが発生してしまったのですが、迅速・柔軟にご対応いただき、家族に寄り添う姿勢にとても感動しました。
質問させていただいたことにも細やかにお答えくださり、何から何までこちらにお任せしてよかったと思える葬儀になりました。
本当にありがとうございました。
2026年3月(高槻市)
直葬をされたお客様
佐藤さんという女性の方に親切に案内をしていただき、ありがとうございました。
説明が分かりやすくて安心できました。
私は徒歩で帰ったのですが、車で追い越す時に車内から「お先に失礼します」と挨拶をしてくれたのも好感がもてました。
こちらで頼んで良かったです。
2026年3月(高槻市)
直葬をされたお客様
この度は色々とお世話になりました。
病院へのお迎えから火葬まで、本当に親切丁寧に対応してくださり、心からお礼申し上げます。
遺族に寄りそってくれて、ありがとうございました。
スタッフさん、とても素敵な方で、本当にこちらにお願いして良かったです。
2026年3月(門真市)
直葬をされたお客様
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
我々も初めて喪主の立場でイレギュラーなことも多く、ご迷惑をおかけすることも多々あったかと思いますが、終始真摯に向き合ってご対応いただき、不安な中でも安心してお任せすることができました。
佐藤様の丁寧なご説明と行き届いたご配慮により、無事に故人を見送ることができましたこと深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
2026年3月(城東区)
大阪市立北斎場で一日葬をされたお客様
父が急に亡くなり、何もかも分からず戸惑う中でしたが、私たちの思いや希望を丁寧にくみ取っていただき、分からないことも一つひとつ答えてくださいました。
急な変更やお願いにも快く対応していただき、本当に有難うございました。
参列した方々にも「とても温かいお別れの式で感動した」と言ってもらえる、心温まる家族葬にすることができました。
また、高齢で足腰が弱り、気持ちも落ち込んでいた母にも優しく寄り添って頂き、無理のない進行や、動きやすい配慮をしていただき、家族みんな安心して大切な父を見送ることができました。
悲しい中にも穏やかな時間を過ごせたことに感謝しています。
セレモニーはるかぜさんにお願いして本当に良かったです。感謝
2026年3月(吹田市)
ご自宅で家族葬をされたお客様
事前の相談から親身になって聞いてくださり、不安なく進めれました。
祭壇も写真よりきれいで、たくさんのお花を入れてあげる事が出来ました。
特に担当の方々が素晴らしかったです。細部まで気を使っていただき、小さな事にも気付いてくれました。本当に感謝しています。
大好きな祖母を最高の形で送る事が出来ました。
ありがとうございました。
2026年3月(枚方市)
直葬をされたお客様
姉が亡くなって警察に預けられていたのですが、ご連絡してすぐに死体検案書を取りにいかれ、すぐに必要な事も教えて下さり、直葬の手配をしていただけたので、安心して式を行えました。
疎遠な関係の姉でしたが、最後に向きあえて感謝しています。
2026年2月(淀川区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
突然のことで、頭が真っ白な状態で、病院からの引き取りや葬儀の手配を急がされ、パニックでした。
ネットで慌てて探すものの、何を基準にすべきかも分からず、ただただ呆然と眺めていたところ「セレモニーはるかぜ」様のホームページに行き当たりました。
遺族の心に寄り添いつつも、ひとつずつ希望を聴いてくださり、お陰様で故人を送り出すことができました。
遺族にとってとてもありがたいご対応で、感謝しております。
このたびは大変お世話になり、本当にありがとうございました。
2026年2月(淀川区)
大阪市立北斎場で家族葬をされたお客様
この度は大変お世話になりました。
通夜、葬儀と終始寄り添って頂き、悲しみの真っ只中ではありましたが、心地よく夫を送り出す事が出来ました。
24時間対応されており、病院から安置場所迄へもすぐに来て頂き感謝しております。
お身体に気を付けて御仕事続けて下さい。
本当にありがとうございました。
2026年2月(高槻市)
自宅火葬式をされたお客様
葬儀の説明の時から息子が、すごくわかり易い、感じ良さそうな人の声だったから「ここにしたらええと思うで」と、他社の人の対応と比べていました。
来て頂いた時から、立ち振る舞いにもソツが無く、かと言って肩苦しくも無くお人柄なのかナ、とお任せして良かったと心から思いました。
これから先の為に何か気になった所を書こうと考えたのですが、表情からお声から、何一つ不快な思いは無く終わりました。
これからも今のままのお姿で心のこもった葬儀をしてあげて下さい。
本当にお世話になりました。
感謝しております。
2026年2月(寝屋川市)
葬儀ホールで一日葬をされたお客様
私自身がまず何をすればよいのかわからない状態からのスタートでしたが、ひとつひとつていねいに教えて頂き、無事に葬儀を終えることができました。
細かいこともLINEでやりとり出来るというのも便利だと感じました。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
2026年2月(西淀川区)
大正やすらぎホールで一日葬をされたお客様
思ったより急に父が亡くなり、お願いしようとしていた葬儀社に連絡すると、希望の火葬場は4日後にしか空いていませんという返事。迷っていると決まったら連絡ください、とそっけなく切られ、その後何度折り返しても電源オフでした。あわてて探して見つけたのがはるかぜ様でした。
着歴を見て折り返してくださり、早朝にもかかわらずとても親身になって対応していただき、希望の日にちの空いている火葬場も見つけてくださりました。
お願いしたのが本当に小さな一日葬だったのですが、無理なオプションのおすすめなども一切なく、他社よりとても良心的な価格でした。
最後までこちらに寄り添った対応をしていただき、感謝しかありません。
本当にお勧めできる葬儀社様です。
2026年2月(高槻市)
高槻久宝寺で一日葬をされたお客様
親族の一日葬ライトプランを利用致しました。
葬儀の運びもとても丁寧で、説明もわかりやすくて、何よりこのお値段でここまでやってもらえるなんて思ってもいませんでした。
すごく満足しています。
スタッフの皆様に感謝しております。
ありがとうございました。
2026年2月(城東区)
大阪市立鶴見斎場で一日葬をされたお客様
このたび葬儀に際しましては終始あたたかいサポートをいただき、深く感謝申し上げます。
御社にお願いして本当に心から良かったです。
ありがとうございました。
2026年2月(高槻市)
葬儀ホールで一日葬をされた
最初に言わせて頂く事は、素晴らしい葬儀屋さんでした!数ヶ月前から母が危篤状態で、葬儀屋さんどうしようと悩んでいる中、ネットで調べているとすごく良い葬儀屋さんと拝見したので連絡させてもらいました!
最初の話し合いは、忙しい中母の入院先まで足を運んで頂き、大変助かりました。
はるかぜさん何より素晴らしいのは担当して頂いた佐藤さんです!
説明が分かりやすいのはもちろん、テキパキと行動、私達家族への思いやり、どこか親近感が湧く人柄、頼りになれる存在、たくさんありますが、一言で言わせて頂くと人柄が大変素晴らしい方でした!
大好きだった母を気持ちよく見送ることが出来て本当に感謝してます。
また次その時がくれば、絶対はるかぜさんにお願いしたいです!
自分の葬儀もはるかぜさんが良いです!
心の底から感謝できる葬儀屋さんでした!
2026年2月(高槻市)
自宅火葬式をされたお客様
家族のみの見送りとなるため、簡素で慎ましい式を予定しておりましたが、私達家族の想像以上にきめ細やかで優しいご配慮をいただく式を執り行っていただけました。
一つ一つ、私達に気持ちの確認を取って下さり、ゆっくりと時間をかけて向き合ってくださいました。
最後の旅立ちの準備を家族と共に行なっていただけた事が、本当に嬉しくて、大切な時間になりました。
全ての準備が気配りに満ちたもので、大変感謝しております。
2026年1月(高槻市)
葬儀ホールで家族葬をされたお客様
このたびは大変お世話になりました。
おかげさまで父を家族みんなで見送る事ができました。
色々な葬儀屋さんにお話を聞きましたが、貴社の佐藤さんが親切丁寧に話を聞いてくださり、説明をしてくださいました。
私達の気持ちが沈んでいるなか、佐藤さんのお話を聞き、安心して任せられるなと感じました。
感じた通り、父のお迎えから、お骨上げまで、私達の気持ちを組みとっていただき、丁寧に進めてくださいました。
担当が佐藤さんで本当によかったと思っております。
家族一同感謝しています。
大変なお仕事だと思いますが、お体に気をつけてがんばって下さい。
きっと安心してお見送りできる御家族が増えると思います。
本当にありがとうございました。
2026年1月(泉大津市)
直葬をされたお客様
突然、母を失い、今もまだ気持ちの整理がつきません。
佐藤さんが担当者でした。
本当に良くして下さいました。
母の話を聞いて下さった事が一番嬉しかった事です。
他のスタッフの方々も思いやりのある対応をして下さいました。
母がお世話になりました。
ありがとうございました。
2026年1月(枚方市)
自宅火葬式をされたお客様
分からないことだらけでしたが、一つ一つ分かりやすく説明してくださり、とても心強かったです。
葬儀の流れだけでなく、料金についても事前に分かりやすく説明していただき、不安なく進めることができました。
遺族の気持ちに寄り添ったご対応をしていただき、感謝しております。
2026年1月(高槻市)
直葬をされたお客様
とても親切丁寧に説明してくださり、料金も良心的でした。
オプション等も無理に勧める事もなく、きちんと寄り添っていただき、安心してお任せすることができました。
ありがとうございました。